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よくあるご質問
売りたい
1
査定は無料ですか?
原則として無料です。※但し、現地確認が必要な場合は別途費用がかかる場合があります。
2
買取可能な地域はどこですか?
池田理化の各営業拠点を中心に対応しております。
(池田理化拠点一覧)
3
査定時に現地での装置確認は必要ですか?
内容により、現地にて装置状態や搬出ルートを確認させて頂くことがあります。
4
池田理化からの支払いはどのような条件ですか?
お打ち合わせにより決定致します。
5
装置のシャットダウンはしてもらえますか?
原則的にお客様にてお願い致します。 ※お客様にて対応ができない場合はご相談ください。
6
医療機器登録されている機器の買取は可能ですか?
当社は理化学機器の買取を原則としていますので、医療機器登録されている機器の買取は致しません。
買いたい
7
代金の支払いはどのような条件ですか?
原則的に出荷前までに銀行振り込みをお願いします。
8
どのような方法で納品されますか?
直送 / 軒先渡し / 車上渡し / 持込検収 等があります。
9
納品は全国対応可能でしょうか?
弊社営業拠点を中心に全国対応します。 ※配送先条件により、お受け出来ない場合があります。
(池田理化営業拠点一覧)
10
返品は可能でしょうか?
お客様都合による返品はお受けできません。
借りたい
11
レンタル中の装置が故障したようです。修理費用はどうなりますか?
お客様起因による故障以外については当社が負担致します。
12
レンタル期間を変更(短縮・延長)することはできますか?
可能です。但し、3カ月区切りで精算させて頂きます。
13
レンタル中の装置を購入することはできますか?
可能です。改めてお見積させて頂きます。